Politique de remboursement
💚 GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ 30 JOURS
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour tester votre pendentif Calyne sur votre chien.
Si vous n'êtes pas pleinement satisfait(e), nous vous remboursons intégralement, sans question.
CONDITIONS DE RETOUR
✓ Délai : 30 jours à compter de la réception
✓ Pendentif dans son état d'origine, propre et fonctionnel
✓ Emballage d'origine si possible (non obligatoire)
✓ Aucun motif à justifier
PROCESSUS DE RETOUR
1. Contactez-nous via la section contact en bas de page avec votre numéro de commande
2. Nous vous envoyons l'adresse de retour sous 24h
3. Renvoyez votre pendentif (frais de retour à votre charge)
4. Remboursement intégral sous 7 jours ouvrés après réception
⚠️ Les frais de port d'envoi initial restent acquis. Seul le prix du produit est remboursé.
CONTACT POUR RETOUR
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🕒 Réponse sous 24h (jours ouvrés)
